hello@hotelier.marketing

Таргетированная реклама
в социальных сетях

Найдем ваших потенциальных гостей во всех популярных социальных сетях

Особенности таргетированной рекламы

В соцсетях люди добровольно рассказывают о себе больше, чем можно представить.
Это не только пол или возраст, но и адрес, место работы, семейный статус, хобби,
жизненная позиция и уровень достатка.

Эту информацию можно совмещать с данными о том, когда и кто посещал ваш сайт
или когда-либо у вас останавливался / пользовался услугами. При этом совокупно
инструментарий популярных соцсетей — Facebook, ВКонтакте в связке с Инстаграмом
— охватывает практически всех платежеспобных жителей. Рекламодатель сегодня
может максимально прицельно найти своего клиента в соцсетях.

Однако на практике таргетированная реклама работает далеко не у всех.

Каковы основные причины провала
рекламных кампаний в соцсетях?

Широкий таргетинг

Не стоит продавать в лоб

Нужны тесты

Многие маркетологи по инерции используют «маркетинг по
Котлеру» — широкие таргетинги на аудиторию, определенную в
терминах демографии - примерно в трети брифов можно увидеть
аудиторию 25-40 с достатком средним или выше. Добавим к
этому пол, возраст, регион — вроде бы достаточно? На самом
деле нет.

Емкость соцсетей огромна, поэтому такие размытые таргетинги
приводят лишь к тому, что ваше объявление видят в большинстве
незаинтересованные люди, а затем срабатывает дневной лимит —
и деньги заканчиваются. Сила соцсетей как раз в том, что здесь
можно найти даже узко очерченную аудиторию — именно этим и
следует заниматься.

Лучшие сферы
применения
таргетированной
рекламы

У рекламы в соцсетях широкие
возможности. Вот только несколько
примеров задач, которые можно
здесь решать.

01


02


03


04


05

Сбор подписчиков в паблики
(официальные группы)

Классическая задача для таргета — сбор подписчиков в паблики бренда. Это может быть прямое приглашение, розыгрыш, намек на общие интересы, кампания, нацеленная на подписчиков конкурентов, и многое другое. Важно понимать, что на рекламной кампании ваша работа не заканчивается — вам потребуется постоянная работа с пабликами, чтобы деньги, потраченные на привлечение подписчиков, не пропали зря.

Ретаргетинг/Ремаркетинг

В соцсетях очень удобно «догонять» людей, которые были у вас на сайте, рассматривали посещение или как-то еще контактировали с вами. Кроме лобового сценария — приглашать забронировать номер / услугу, описание которых читал потенциальный клиент — можно реализовывать более тонкие схемы.

Скажем, приглашать в сообщество посетителей сайта. Или предлагать дополнительные скидки, которые нигде в явном виде на сайте не заявлены.

Кроме того, с помощью списков ремаркетинга можно запускать рекламу на специфические сегменты аудитории, скажем, на ваших предыдущих клиентов для стимулирования повторных продаж. Важный плюс — конкуренты ничего не узнают о таких акциях.

Маркетинговые исследования

В соцсетях можно найти людей по любым анкетным данным. Это дает отличные возможности для количественных маркетинговых исследований нового типа — быстрых, недорогих и очень точных. Дополнительный плюс — контакты респондентов можно собрать в базу для дальнейшей обработки.

Сбор лидов (потенциальных клиентов)
в «спонтанных» тематиках

Люди приходят в соцсети общаться и развлекаться, поэтому они редко там что-то покупают. Если это и происходит, то касается «спонтанных» тематик. Это концерты, одежды, бижутерия и т.п.

Зато здесь удобно собирать базы потенциальных клиентов для тематик с высоким чеком, такими как путешествия или туризм, где очень важный спонтанный элемент — желание побаловать себя или близких. Все эти мотивы, в отличие от желания «потратить деньги прямо сейчас», вполне совместимы с общением в социальных сетях.

Сбор лидов для B2B

Продать сложный b2b-продукт, например, корпоративное предложение, или услуги по проведению крупного
банкета — для соцсетей практически нерешаемая задача.
А вот собрать базу потенциальных клиентов вполне возможно. Настройки по интересам, сообществам тематических компаний, среди подписчиков деловой прессы и так далее позволяют достаточно точно вычислять даже сложные бизнес-аудитории.

Что предлагать дальше — уже дело техники.

Что мы предлагаем

Разработка
плана кампании

Проведение пилотных
кампаний

Проведение регулярных
кампаний

Аналитика

Интеграция таргета в общий
микс интернет-рекламы

Возможности рекламы в соцсетях настолько велики, что каждая кампания требует
разработки отдельного плана. В этот план входят:

выбор сегментов аудитории;
поиск заданных сегментов в соцсетях — подбор таргетингов;
сообщения для каждой аудитории, примеры текстов и графики;
выбор посадочных страниц на сайте или на иной площадке, а также рекомендации по
корректировке посадочных в случае необходимости;
прогноз для пилотной (короткой и сравнительно дешевой) кампании — бюджеты, сроки,
ожидаемые результаты;
прогноз для полномасштабной кампании — бюджеты, сроки, ожидаемые результаты в
зависимости от результатов пилотной кампании.

Стоимость и сроки

План кампании. При заключении договора план кампании мы разрабатываем
бесплатно за 1-3 рабочих дня.

Суммарно пилотная кампания обойдется в 300 - 500 у.е. Пилотная кампания требует
бюджета 200 – 350 у.е. в зависимости от задач и количества соцсетей, которые нужно
тестировать (это та сумма, которая оплачивается соц.сети). Типичный срок — 2-3
недели. Наша работа по ведению пилотной кампании стоит 100 - 150 у.е.

Полномасштабная кампания. Бюджет определяется в зависимости от задачи. Его
логично увеличивать, если сохраняется оптимальная цена целевого действия.
Разумный минимум — от 400 у.е. в месяц. Наша работа по ведению постоянной
кампании будет стоить 100 – 170 у.е. в месяц в зависимости от количества сегментов,
частоты смены аудиторий и т.п.

Обратите внимание: пополнение бюджетов Facebook из-за их решения не работать
напрямую с юрлицами Грузии, Азербайджана и стран СНГ происходит с некоторыми
потерями, которые надо закладывать при расчете бюджета. Подробности уточняйте у
наших менеджеров.

Аналитика входит в стоимость ведения кампаний.

Интеграция таргетированной рекламы в общий микс интернет-рекламы. Скорее
всего, мы будем решать эту задачу в том случае, если вы поручите нам ведение
нескольких инструментов интернет-рекламы. В этом случае мы выполним работу
в рамках ведения кампаний.

Материалы
по теме

Facebook: новые захватывающие форматы объявлений
для отелей

7 WOW-тактик таргетирования для отельеров: найти
своего клиента

Расскажите нам о своих целях - и мы
предложим план их достижения