hello@hotelier.marketing

Email-маркетинг

Email-маркетинг изжил себя, больше не эффективен. Если вы
придерживаетесь такого мнения — значит, стали жертвой
распространенного мифа и лишили свой объект одного из
самых прибыльных источников дохода.

Известно, что инструменты digital-маркетинга с каждым годом становятся все дороже.
Email-маркетинг остается в числе доступных, но от этого не менее эффективных.

Конечно, эффект возможен при соблюдении определенных нюансов: как оформлено
письмо, как оно отображается на смартфоне, как сформулировано само предложение (в
идеале оно должно содержать либо очевидную прямую выгоду, либо интригу). Отельеру
стоит принять во внимание и специфику этого канала, и отложенность реакции на
рассылку (с момента ее получения до финального принятия решения и бронирования
могут пройти недели).

И все же email-маркетинг остается одним из самых высокоэффективных инструментов
повторных продаж отелей.

Почему email-маркетинг по-прежнему
эффективен?

Высокая лояльность подписчиков

Соглашаясь получать вашу рассылку, подписчики изначально демонстрируют высокую
лояльность – они заинтересованы в ваших услугах, либо рассматривают бронирование.
Превратить такого человека в клиента гораздо проще, чем если бы он случайно попал на
ваш сайт с поисковика или сайта OTA.

Возможность таргетирования

Email-маркетинг – это самый быстрый способ лично обратиться к каждому
представителю целевой аудитории. При грамотном таргетировании этот инструмент
может стать мощным маркетинговым оружием.

Демонстрация заботы о гостях

Гость любит, когда о нем заботятся. Предоставляют комфортный номер, полезные услуги
и вообще всегда обходительны с ним. Такую заботу нужно проявлять еще до его заезда в
отель. Это можно делать также с помощью email-рассылки.

Возможность B2B-продаж

Email-маркетинг является отличным инструментом для корпоративных продаж, таких как,
услуги проведения конференций, встреч, праздников.

Какие задачи решает

Продажа дополнительных услуг после бронирования (напр., upsell более дорогого номера)

Повышение лояльности гостей

Стимулирование положительных отзывов в сети и минимизация негативных

Продажа отдельных услуг (свадьбы, конференции, др.)

Повторные продажи (напр. за счет сезонных акций)

Повышение количества прямых бронирований

Чем мы можем быть полезны?

Разработаем и внедрим рассылку

Комплекс услуг разработан специально для тех, кто хочет вести рассылку, но не знает, с чего начать.


Возьмем на себя ведение рассылки

Полноценное ведение рассылки от дизайна, до разработки стратегии, написания текстов и отправки
писем. Услуга под ключ для тех, кто не хочет заниматься email маркетингом самостоятельно.


Проведем аудит существующей рассылки

Вы уже что-то делаете. Вы отправляете письма, видите цифры в отчетах, но не понимаете, в какую
сторону двигаться.

Материалы
по теме

Как с помощью имейл-ремаркетинга
вернуть клиентов, ушедших
при бронировании

5 причин, зачем вашему отелю
нужен имейл-маркетинг

6 способов придвигать отель &
повышать прибыль с помощью
имейл-маркетинга

Расскажите нам о своих целях - и мы
предложим план их достижения